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青島市工商局在陸海汽車交易市場 試點推行“兩公開一承諾”

2018年09月22日    出處:搜車網    類型:經銷商供稿    作者:搜車網編輯

 
 
    長期以來,二手車車況信息不透明,售后服務無保障,消費投訴多,群眾反應強烈。為倡導二手車市場誠信建設,讓群眾明明白白消費,安安心心買車,打造全國放心消費城市。2018年9月21日市工商局聯合各家媒體在陸海汽車交易市場召開了針對全市二手車交易市場試行推廣“兩公開一承諾”即倡導經營業戶將銷售的二手車車況信息公開、銷售服務公開,承諾不隱瞞銷售“三類車”水淹、火燒、重大事故二手車)。
 
 
 
    青島陸海汽車交易市場是島城開市最早,設施最齊全,功能最完善,規模最大的全國百強二手車市場,長期以來市場始終把“兩公開一承諾”作為經營發展的法寶,并以此先后獲得全國、山東省和青島市文明誠信市場的榮譽稱號,得到廣大消費者的肯定,成效顯著。本次積極響應市工商局的號召,主動承擔起模范帶頭作用,率先承擔起了試行“兩公開一承諾”試點推廣單位的重任。為確保此次“兩公開一承諾”活動的順利進行,市場總經理杜學利帶領相關人員,做了大量的工作。先后走訪業戶傳達活動的意義和目的,并組織了部分業戶座談交流,認真聽取了業戶對“兩公開一承諾”的建議和意見,得到了業戶的共識。同時為配合此次活動陸海汽車交易市場還專門組織舉辦了陸海“兩公開一承諾”主題放心車展,為廣大消費者提供了購買放心二手車的平臺。目前場內90%以上的業戶積極響應“兩公開一承諾”的放心消費承諾號召,共有87戶二手車經營業主主動簽訂“兩公開一承諾”承諾書,市場頒發“文明誠信示范戶”牌匾,接受消費者和社會各界的監督。銷售的二手車由市場統一引進第三方檢測機構進行檢測,出具二手車檢測報告,張貼”兩公開一承諾“明顯標志,通過掃二維碼的形式查看檢測項目和內容,讓消費者對車況信息和售后服務一目了然。承諾不隱瞞銷售火燒車、水泡車、重大事故車者三類存在嚴重安全隱患、侵犯消費者合法權益的車輛。發生隱瞞銷售的車輛事故、保險、故戶等車況信息,故意欺詐消費者的情況,第三方檢測機構和二手車經營者依法承擔法律責任。
 
 
 
 
    下一步,青島市工商管理局將根據青島陸海汽車交易市場試行推廣“兩公開一承諾”的情況,總結經驗后,在全市19家二手車市場中全面推行。 

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